Nos réalisations
Heelo
EN LIGNEHeelo envoie des infirmières autorisées chez les aînés pour des soins des pieds réguliers. On a bâti son site et tout ce qu’il y a derrière : rendez-vous, abonnements, paiements et un tableau de bord que la famille peut partager. Ouvrir heelo.ca
- Client
- Heelo, un service de soins des pieds à domicile pour les aînés, partout au Canada
- Ce qu’on a bâti
- Prise de rendez-vous, abonnements et paiements, un programme de récompenses et un tableau de bord de cogestion pour les familles
- Qui s’en occupe
- Bâti et hébergé par nous
- État
- EN LIGNE
01Le client
Le client
Heelo envoie des infirmières autorisées au domicile des personnes âgées pour des soins des pieds réguliers, ceux qui empêchent les petits problèmes de devenir graves. Le service s’adresse aux aînés qui se rendent difficilement à une clinique, et à leurs enfants adultes qui aident à gérer les soins de leurs parents à distance.
02Ce qu’on a bâti
Ce qu’on a bâti
Le site public explique le service et permet de devenir membre fondateur. Derrière, les membres réservent et déplacent leurs visites, choisissent la fréquence des passages de l’infirmière, et paient en ligne avec des reçus détaillés à remettre à leur assureur.
Un programme de récompenses donne une visite sur six à moitié prix, sans aucun code à entrer, et le rabais de recommandation se déduit tout seul. La famille peut partager l’accès : un frère, une sœur ou un proche aidant réserve et paie au nom du parent, et lit les notes après chaque visite.
03Le tableau de bord en coulisses
Le tableau de bord en coulisses
La plus grosse partie du travail se trouve derrière une connexion. On a bâti un tableau de bord privé où les membres et leur famille gèrent l’abonnement, et où l’équipe de soins suit les visites, les notes et les horaires. C’est le moteur du service : il n’apparaît nulle part sur le site public, mais c’est lui qui fait tourner le reste.
04Pourquoi ça marche
Pourquoi ça marche
Tout est bâti autour de la confiance. Les clients âgés et leur famille ont besoin d’un service posé et fiable, alors la réservation, les paiements et l’accès partagé restent simples et clairs. On a bâti le service en ligne, on l’héberge et on le garde en marche, pour que l’équipe se concentre sur les gens qu’elle visite.